§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://kacpergolebiewski.pl prowadzony jest przez Cezarego Gołębiowskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Czarek Czaruje, z siedzibą przy ul. Grenadierów 6 lok. 34, 26-600 Radom, NIP: 9482624837, REGON: 387497437.
2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, w szczególności:
   • składania zamówień,
   • zawierania umów sprzedaży,
   • realizacji zamówień,
   • prawa odstąpienia od umowy,
   • trybu postępowania reklamacyjnego,
   • ochrony danych osobowych.
3. Do korzystania ze sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka internetowa oraz aktywne konto e-mail.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu zgodnie z przepisami prawa i postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§ 2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
3. Sprzedawca – Cezary Gołębiowski, właściciel firmy Czarek Czaruje.
4. Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://kacpergolebiewski.pl, za pośrednictwem którego Klient może złożyć zamówienie.
5. Produkt – odzież oferowana do sprzedaży w sklepie internetowym.

§ 3 Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24/7 za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu oraz podanie danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
3. Zamówienie jest skutecznie złożone po jego potwierdzeniu przez Klienta oraz przesłaniu przez Sprzedawcę wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji.
4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

§ 4 Ceny i płatności

1. Ceny podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Klient może dokonać płatności:
   • przelewem tradycyjnym,
   • za pośrednictwem systemów płatności elektronicznej (np. Paynow, Przelewy24, Blik),
   • kartą płatniczą.
3. Do każdego zamówienia wystawiany jest paragon fiskalny lub na życzenie – faktura VAT.

§ 5 Dostawa

1. Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia.
3. Termin realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od daty zaksięgowania płatności.
4. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

§ 6 Odstąpienie od umowy (zwrot towaru)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie do 7 dni od dnia otrzymania towaru.
2. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres: czarek@kursiluzji.pl).
3. Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia, w którym Konsument poinformował o odstąpieniu od umowy, na adres:
   Czarek Czaruje, ul. Grenadierów 6 lok. 34, 26-600 Radom.
4. Koszty zwrotu towaru ponosi Konsument.
5. Towar musi być w stanie nienaruszonym – bez śladów użytkowania, z oryginalnymi metkami, w oryginalnym opakowaniu.
6. Zwrot płatności nastąpi w terminie do 7 dni od otrzymania przez Sprzedawcę zwracanego towaru.
7. Zwrotowi nie podlegają produkty noszące ślady użytkowania lub uszkodzone z winy Konsumenta.

§ 7 Reklamacje

1. Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć towar bez wad fizycznych i prawnych.
2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient może złożyć reklamację:
   • pisemnie na adres siedziby,
   • mailowo na adres: czarek@kursiluzji.pl.
3. Reklamacja powinna zawierać:
   • imię i nazwisko Klienta,
   • numer zamówienia,
   • opis wady oraz datę jej stwierdzenia,
   • żądanie Klienta (wymiana, naprawa, zwrot pieniędzy).
4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich otrzymania.
5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca zwraca koszty przesyłki i realizuje roszczenie (zwrot, wymiana, naprawa).

§ 8 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Cezary Gołębiowski prowadzący działalność pod firmą Czarek Czaruje.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie: kacpergolebiewski.pl/polityka-prywatnosci.
3. Klient ma prawo wglądu do swoich danych, ich poprawiania, ograniczenia przetwarzania oraz usunięcia.

§ 9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, z zastrzeżeniem że zmiany nie będą dotyczyć zamówień złożonych przed wejściem w życie nowego regulaminu.
3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.